En el vertiginoso entorno actual hay poca gente que no tenga un teléfono inteligente, una tableta o un ordenador. Este acceso a la tecnología significa que muchas personas están conectadas al instante a través de plataformas de medios sociales como Twitter. Al ser una de las mayores plataformas sociales, permite a los usuarios conectarse con familiares y amigos, aunque también ofrece a los propietarios de negocios la oportunidad de alcanzar una nueva manera de conectar potencialmente con sus clientes. Es una gran ocasión para que las empresas utilicen esta forma de marketing gratuito para ampliar su base de clientes. A continuación se enumeran algunas de las ventajas del uso de Twitter.
Acceso a un mayor mercado
Las personas no solo utilizan Twitter como una manera de conectarse con sus amigos y familiares sino también para seguir a sus empresas preferidas, ya que quizás desean estar al tanto de las próximas noticias y novedades al instante. Por consiguiente, las empresas deberían utilizar esta herramienta para impulsar su base de clientes y después redirigir al cliente hacia su sitio web. Esto podría significar disponer de un seguimiento y una base de clientes a nivel internacional si su empresa está dispuesta a ofrecer envíos y servicios al extranjero. En primer lugar, para acceder a esta posibilidad, debe tener una cuenta de Twitter y empezar a añadir seguidores. Empiece añadiendo a familiares y amigos, y pídales que promocionen su cuenta, puesto que mucha gente se resiste a seguir una empresa que no tenga seguidores, por el miedo a que pueda ser una estafa. Otra manera de aumentar rápidamente sus seguidores es comprarlos en sitios web como el nuestro, donde puede comprar 1000 seguidores de Twitter por tan solo 20 USD, aunque debe tener en cuenta que esto solamente es un remedio de bajo coste para dar la impresión de tener una presencia cuando se está empezando. Estos seguidores no son reales y no proporcionarán beneficios a su empresa a largo plazo.
Por qué Twitter es excelente para estar conectado
Todos los días parece que haya un anuncio revolucionario o algún tuit controvertido realizado en Twitter por algún famoso. Las celebridades no utilizan esta plataforma solamente para charlas con sus amigos, sino como una manera de conectar al instante con sus fans. ¡Tienen presencia para construir su marca! Cuando se conecta y responde al instante a las preguntas de la gente, se sienten más implicados e interesados en su marca, en lugar de verle como un negocio anónimo. Esto también significa que debe asegurarse de responder enseguida las consultas, puesto que de lo contrario los clientes pueden perder el interés o sentirse ofendidos, ya que existen estudios que demuestran que nuestra capacidad de conectar tan rápidamente también implica que las personas sean menos pacientes y quieran respuestas al instante. También debería utilizar Twitter como una forma de recordatorio sutil de la existencia de su empresa, publicando algo en Twitter todos los días. Intente que los tuits sean personales y reflejen la identidad de su marca para consolidar la conexión emocional del cliente con la marca. Tenga en cuenta que Instagram también está cobrando popularidad entre los adolescentes y también es realmente una plataforma excelente para la socialización.
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2014